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談“人情債”
自從某市一媒體刊登了某民營企業(yè)在本單位內(nèi)部開展遏制“人情債”的報道以后，在當(dāng)?shù)厣鐣弦鹆藦娏业姆错憽Ｈ藗兗娂娡稌鴪蠖税l(fā)表見解。一時間對人情債貶聲四起，非議多多。當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門也下發(fā)通知要求杜絕紅白事“人情債”。可以說風(fēng)聲很緊，雷聲也不算不大，可風(fēng)雷過后是否有雨或者說即使有雨又能下多大，那就只有老天爺才知道了。
筆者認(rèn)為：治理人情債必先研究人情債，即何為人情債？人情債是怎樣形成的？人情債的作用和影響是什么？人情債的變異及其變異的根源。如何遏制人情債？
那么何為人情債呢？顧名思義可以理解為人們在日常生活中用人情交往而欠下的債務(wù)，也就是人與人，家庭與家庭之間的禮尚往來�！皝矶煌嵌Y也”這其中的“禮”指的就是還禮或還債，因涉及到人情。故而被人們稱為“人情債”。人情債可以因人因條件因環(huán)境而有大小多少和輕重之分。"人情債"還可以有另一種解釋即把“人情”二字挑開單說債字，“債”字分開就成了“人”和“責(zé)”兩個字，也就是說僅從字面上講“人情債”又可以理解為對人情的一種責(zé)任。除了還未成年的孩子以外，凡正常的人都有“人情債”，也應(yīng)該有人情債，都需要禮尚往來。這就好比對工作對家庭對國家對社會都要負(fù)一定的責(zé)任一樣,對人情也應(yīng)負(fù)一定的責(zé)任。很難說一個沒有人情債沒有禮尚往來不對人情負(fù)任何責(zé)任的人或家庭會怎樣生活。
人情債是如何形成的？這要追溯到若干年前。之所以古語中有“來而不往非禮也，”的名言出現(xiàn)，說明在我國數(shù)千年的封建社會里人情債就早已存在了，只不過那時的人情債非常微弱罷了。隨著時代的變遷，社會的發(fā)展和人們物質(zhì)財富的增加，人情債也在日新月異與時俱進(jìn)呈逐步上升的趨勢。別人不說，筆者個人就從父輩手里接過了禮帳，這禮帳說穿了不就是人情債帳呢？人情債不但早就存在，而且還能傳宗接代。所以我們對人情債決不能等閑視之。再往前不說，僅從上個世紀(jì)七十年代開始人情債的變化就充分證實了它的發(fā)展過程。請看下列數(shù)字，上個世紀(jì)七十年代的標(biāo)準(zhǔn)是1－2元，八十年代是5－10元，九十年代是20－50元，目前則長到了50－100－200元不等，再往后能長到什么程度則要看社會發(fā)展的趨勢。竊以為：正常的人情債只會看漲而決不會回落和杜絕。
正常的人情債其實不僅僅是一聲債務(wù)，不能一談人情債就如臨大敵，甚至全盤否定，它也有它一定的積極作用。如親戚朋友之間通過這種形式加強交往，互相補充，即能融洽關(guān)系又能增進(jìn)了解加深感情，即活躍了生活也活躍了社會也間接地活躍了經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了發(fā)展，何嘗不是一件好事。如果沒有人與人家庭與家庭之間的禮尚往來，親朋好友之間誰家有個大事小情互相不知道，時間久了，親也不親朋也不朋，生活也就僵化了，和諧又從何談起呢？所以說正常的人情債，正常的人情責(zé)任還是應(yīng)當(dāng)保持的。只要不是惡搞，存在總比沒有的好。
但是，近些年來，好多人情債已經(jīng)不能稱其為人情債了，完全成了人情債的變種。由于某些人的惡搞，使人情債變成了人們的一種負(fù)擔(dān)進(jìn)而影響到一些人和一些家庭的正常生活，攪亂了人們的思想，也給社會造成了一些負(fù)面影響，所以遭到了好多人的非議，這是必然的。對于已經(jīng)變異的人情債，筆者雖深惡痛絕，但也無可奈何。對于人情債三個的變化充分顯示了變異的人情債對社會的危害。
一，人情債種類的變化 以前的人情債多數(shù)僅限于親朋好友之間婚喪嫁娶等重大事項�，F(xiàn)在則發(fā)展到子女參軍，上學(xué)，生孩子，過生日，老人祝壽，長官，喬遷新居等諸多環(huán)節(jié)。
二，人情債范圍的變化 在早些年，只有親朋好友之間有紅白喜事才互相通知邀請，一般情況下范圍都不是很大。而現(xiàn)在則不同了，再在小圈子里辦事已經(jīng)被認(rèn)為是寒酸無能沒有人緣，范圍越大越能顯示實力和能量。所以不管大事小事，不管關(guān)系厚薄，大肆張揚，亂發(fā)請柬，亂下通知的比比皆是。
三，人情債標(biāo)準(zhǔn)的變化 幾十年前的人情債喜事只是買點紀(jì)念品或花上幾元錢湊個份子，白事送個挽幛或花圈吊唁一番也就完了，幾乎不講什么吃喝招待等。而現(xiàn)在則一同了，買紀(jì)念品已拿不出手，多數(shù)人都以人民幣開路和，一般情況是交上一張大團(tuán)結(jié)，湊在一起喝上一頓，特殊情況要交幾百元甚至上千元等。難怪一老者說他一年光人情債就花了40000多元了。我認(rèn)為這只能算是普通人中的上等，而在特殊人群中4000元又何足掛齒。
變異的人情債所帶來的負(fù)面效應(yīng)是非常嚴(yán)重的，從小處說它影響家庭的和睦，從大處講它擾亂了社會秩序和穩(wěn)定和諧，同時也從某種程度上滋生了腐敗，這絕不是危言聳聽。
變異的人情債形成的原因是多種多樣的，但最主要的一條就是紅白喜事大操大辦。現(xiàn)在的紅事擺幾十米酒宴已屬平常，上百桌甚至更多也一不為鮮。白事則更甚，大擺酒宴已習(xí)以為常，吹念唱舞燃放禮花，國隊送葬正逐步成為人們所追求的一種時尚。種種跡象表明，這種善的出現(xiàn)和盛行，有權(quán)人和有錢人起了一定的帶頭作用。
提起變異的人情債來，人們即反感又難以回避。來了請來或接到了通知，誰都不好意思不掏腰包，不隨禮就顯得不盡人情，況且好多人情債是出于還帳，以前你收了人家的，現(xiàn)在就應(yīng)還回去。可有些人情債卻是本沒有什么關(guān)系面礙著面子怕被別人說三道四，而打腫臉充胖子，有些人情債純屬拉大旗做虎皮，借機(jī)斂財。每逢遇有此等事時往往又總會有熱心人當(dāng)紅娘，找到門口上斂錢，誰好意思駁別人的面子。而在現(xiàn)實生活中，往往熱衷于人情債操辦的人又多是單位里或社會上的活躍人物。所以有些事本不想大辦，可有熱心人一哄就非大操大辦不可了。凡事一大操大辦，則苦了大家，肥了一家。在現(xiàn)實社會中，非給老人辦喪事和兒娶女嫁發(fā)財?shù)拇笥腥嗽�，因人而異收個幾萬十幾萬甚至幾十萬的已不新鮮。面對變異的人情債的諸多弊端，遏制其發(fā)展已成當(dāng)務(wù)之急。某報所報道的遏制人情債的例子就是一個很好的開端。但是，正如本篇形狀所講的一樣，風(fēng)雷過后是否有雨，即使有雨能否下大，還是一個未知數(shù)。筆者以為，遏制變異的人情債決不是一朝一夕的工夫，決不是僅憑某有關(guān)部門下個通知就能解決的了的事。它關(guān)系到全社會，尤其關(guān)系到有權(quán)人和有錢人的行動。但愿某報的報道不僅僅是一陣風(fēng)，但愿某有關(guān)部門的《通知》能夠得到落實。
過年難逃人情債
巧妙釋解“人情”焦慮
近些天，南京心理危機(jī)干預(yù)中心接到很多這樣的電話：“春節(jié)快到了，我心里很惶恐”。
為什么會惶恐？因為，春節(jié)回家，有諸多親友要走；企業(yè)年關(guān)，有諸多關(guān)系要維。禮，如何送；情，如何維？很多人因此“剪不斷，理還亂，才下眉頭，又上心頭”，煩躁、失眠，陷入了焦慮狀態(tài)。
“人情焦慮”如何產(chǎn)生的？危機(jī)干預(yù)中心主任張純介紹：很多人是因為持續(xù)地面對“送禮”壓力，無法消解個中矛盾所產(chǎn)生的。
如何消解“人情焦慮”？人情是聯(lián)絡(luò)人際關(guān)系的紐帶；送禮，是通過禮物表達(dá)“尊重”，密切人情關(guān)系，只要不違背這個宗旨，我們完全可采取“有所為，有所不為”的方式，分解人情壓力。
再則，當(dāng)“人情”遭遇了“焦慮”，我們還可在兩者之間，按照“兩權(quán)相重取其輕”的原則進(jìn)行取舍。千萬不要為了“人情”而勉為其難。當(dāng)“焦慮”來臨的時候，可以考慮采取“逃避”的方式，來規(guī)避人情的壓力。
個體老板年年愁送禮
個案1：這是位個體企業(yè)的老總，他創(chuàng)業(yè)十來年了，年年都為送禮的事頭疼。他在電話中說，以前送個電熱水瓶，一些土特產(chǎn)品，人家就歡喜得不得了，現(xiàn)在送禮也要“與時俱進(jìn)”了。可是，禮送重了，哪里送得起？但如果送輕了，被人家比下去了，那不很沒面子？而且年關(guān)，請各方賓客，就像擺下流水席，他血壓高，也要拼命上陣吃。
解題：張純建議他“有所為有所不為”，有的事，可安排相關(guān)人員去應(yīng)對；還可請專業(yè)的公關(guān)人員負(fù)責(zé)年關(guān)送禮的策劃。這些人才因有公關(guān)方面的專業(yè)知識，會根據(jù)不同人的不同個性，送合適的禮物，達(dá)到“禮輕情意重”的目的。
點評：送禮是一種文化現(xiàn)象。改革開放幾十年來，中國已經(jīng)從講求“送吃、送穿、送實惠”的“農(nóng)業(yè)文明”，發(fā)展到了講求“更具有象征的意義”的“工業(yè)文明”，但這位個體企業(yè)的老總的送禮觀念，卻仍停留在過去，因而陷入了焦慮狀態(tài)。
“禮輕情意重”，可以實現(xiàn)“更具有象征的意義”，但這需要有學(xué)問，所以確實需要聽從張純主任的建議，聘請專業(yè)人員來送禮。
“人情債”難倒博士生
個案2：這是位從農(nóng)村走出來的博士生，去年他怕人情難維，沒有回家，母親對此十分有意見。今年他必須回去，但這人情如何維？讓他焦慮不已。
他說，自己家在當(dāng)?shù)厥谴蠹易�，父親早逝，母親在養(yǎng)育他和妹妹的過程中，受到族人的很多照顧。他若回去，左鄰右舍、叔伯嬸娘、父老鄉(xiāng)親、歷任村鄉(xiāng)干部、小學(xué)及中學(xué)的校長與恩師等，都要拜到；一起玩大的伙伴及同學(xué)，都要走到。
應(yīng)該如何送禮？應(yīng)該先到哪后到哪？等等，他一想起這些問題，就頭疼，現(xiàn)在已害上了失眠癥。
解題：張純建議他分解“人情壓力”，將“人情”分個三六九等。對他幫助****的人，如叔伯嬸娘，恩師校長，放在第一等，當(dāng)面拜謝。送禮，可給親人買實用的生活用品；給師長，只要能真誠地表達(dá)您的感恩之心，禮物即使很小，也一定會受到歡迎。
一般親友打打電話，同學(xué)、朋友發(fā)發(fā)短信。如果有人要求你必須“聚會”，而你又不想去的話，可選擇“逃避”，但最好不要硬生生地拒絕，掃人面子，而是找一些借口，比如“要寫論文”、“身體不適”等讓人可以接受的借口才好，既不會拂了大家的面子，又可以避免“焦慮”的可能。
點評：這位博士只想好好學(xué)習(xí)，不想煩“人情世故”，但又逃脫不掉，所以陷入了焦慮狀態(tài)。
張純說：某種程度上說，處理“人情世故”的過程，其實就是“主動社會化”的過程。每個人都要在“人情世故”中學(xué)習(xí)處世的本事。
若如此想，積極面對，“人情世故”就不會成為“心理壓力”了。
收禮者也患“焦慮癥”
個案３：這是個主管部門的處長，他患的是“收禮焦慮癥”。
每年過年，都是老婆帶著孩子出去玩，而他自己只能“貓”在家里看電視，同時還要豎著耳朵聽，有沒有送禮的來敲門。他說，那日子真不好過。
送禮，是中國人的潛規(guī)則，他不得不跟著走，只好一個人在家等著送禮的來上門。他怕若他不在家，送禮的亂敲門，搞得滿城風(fēng)雨；如果沒人來送這禮，他覺得被人輕視，心里不好過；但有人來送禮了，他又怕那些東西不實用，是堆“垃圾”；他更怕禮重了，回不好回，收又怕犯錯誤。
解題：這位公務(wù)員如果不顧潛規(guī)則，事先和各方打好招呼，說自己過年要和老婆孩子一起外出旅游，用“逃避”的方法，來規(guī)避心理壓力，不知是否是個好方式。
點評：現(xiàn)在廉政之風(fēng)已深入人心，眾所周知“禮重害人”，收禮者自然也“煩”年關(guān)送禮文化，但新的文化，需要我們大家主動去創(chuàng)造。
可是我們現(xiàn)在仍生活在“送禮，維人情”，這我們東方年節(jié)特有的文化現(xiàn)象中，我們不可能離開自己生活的環(huán)境，但是如果智慧應(yīng)對，是否仍可找到解除心理壓力的良策妙方？
人情之累，面子之痛
常常聽到人們有這樣的抱怨：“人情不比債，頭頂鍋兒賣！”人們?yōu)槿饲樗�，為人情所苦。人情來了，不得不已去�?yīng)酬，去打理。即便手頭再緊，你砸鍋賣鐵，也要去送情。不然，你很難在這個位置立足，各種閑言碎語就會紛然踏至，甚至把你湮沒在人們的唾沫里�，F(xiàn)在請客送禮成了當(dāng)今****的人情。人情正變得****，世故，頻繁……
如果用“不堪重負(fù)”、“無以復(fù)加”等說法來形容眼下盛行的人情風(fēng)，是再合適不過了。人情猛于虎，人情正在“變味”，變得讓人感到不是“滋味”。究其原因，其一是相互攀比，面子觀念作怪；其二是斂財手段，變相集資；其三是補償心理，“不請白不請”。
人情是一個陷阱，只要掉進(jìn)去了，就有可能不能自拔，還會越陷越深，甚至?xí)䦟⒆约貉蜎]在深不可測的“人情”里。人情是害，它浪費了人們的時間，消磨了人們的意志，使人們長期沉浸在世故的吃喝中；它敗壞了社會風(fēng)氣，讓壞人鉆了空子；人情是只虎，是一只猛虎！不將其打死，有可能被它吃掉。這也許并不是危言聳聽。